正常的话，你的电脑和设备是可以正常连接的，如果不行，检查一下网口灯是不是亮的，如果不亮，请检查一下网线的连接

如果是电脑无法识别改串口，可以按照如下步骤检查一下：
1，可以先检查一下是否已将安装串口的驱动
2，检查一下usb线是否连接好
3，可以换一个usb口再试试
4，如果还不行，可以再别的电脑试一下
如果连接好后，会在设备管理器里面查看是否已经连接好

纯蓝牙的模块你可以选B40，B26模组，wifi+蓝牙的模组你可以选B35模组，更多详细信息，可以我司邱经理微信： q18566796736

https://r0.hlktech.com/download/HLK-B40/1/B40%E8%93%9D%E7%89%99%E9%80%8F%E4%BC%A0%E6%A8%A1%E5%9D%97%E8%A7%84%E6%A0%BC%E4%B9%A6%20V1.2%20201106.pdf
https://r0.hlktech.com/download/HLK-B26/1/HLK-B26%E8%93%9D%E7%89%99%E9%80%8F%E4%BC%A0%E6%A8%A1%E5%9D%97%E8%A7%84%E6%A0%BC%E4%B9%A6%20V1.02(2).pdf
https://r0.hlktech.com/download/HLK-B35/1/HLK-B35_V1.4%E9%80%8F%E4%BC%A0%E7%89%88%E6%9C%AC%E8%AF%B4%E6%98%8E%E4%B9%A6%20%20%20.pdf

1，查看一下wifi名称和密码是否正确
2，看一下模块有有没有接天线
3，确认一下at指令是否能够正确写入,指令的结果是否有返回
4，供电是否正常，检查一下供电
5，确认一下模块是否正常启动，检查一下wifi led引脚是否有电平的变化
6，如果上面几项都检查了后还有问题，你可以联系一下售后

BOOT引脚是用来模块程序升级的，不用的时候悬空即可，如果RX1和TX1搜索没有反应，首先检查一下模块有没有进入指令模式，可以发送at+ver=?rn看是否有返回，如果没有返回，发送“+++”，再发“a”，再发at+ver=?rn是否有返回，如果有，就已经进入指令模式了

可以说一下具体的使用场景吗，如果是纯距离检测的话可以使用我们的2410B模块，如果是类似电梯小空间的话，可以使用专用的电梯检测的模块LD6002B

w800和w801的固件是可以通用的，at指令也是一样的，如果发送数据不成功，可以用ping命令确认一下网络是否是正常的，正常情况下，网络是通的，数据都能发送成功

默认的安装路径在C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsC-SkyCDK，如果找不到可以重新安装

人脸特征信息只能通过人脸识别模块来生成，可以通过上位机来导出，可以通过模块多个人注册后，再导出，即可获取到人脸特征值的表格

wm_getver工具不对，如果是windows的需要使用wm_getver.exe的工具