HLK-2412强电误触问题分享

一、文档背景
该文档主要是分享现有客户基于我们2412模组设计的成品，在实际场景中出现问题的现场排查结果。后续其他客户前期产品设计或已经完成设计可参考该文档进行问题排查或前期预防。

二、问题描述
客户分别在两个场景下安装了基于2412模组做的一款成品设备，两个设备一直输出有人，在“底噪检测”后现象也相同，无法恢复为无人状态。

三、过程分析
在现场通过本地雷达APP“HLKRadrTool”连接设备里模块发出的蓝牙，离开检测范围打开工程模式去查看干扰源的能量值，发现6、7号距离门的运动能量值会反复触发而且能量值为100基本无法从参数上过滤，因为是运动距离门能量值触发所以使用“底噪检测”功能也无法恢复为无人。

问题现象：该距离门频繁触发

该现象可能是模块本身自激导致和周围环境内有干扰源，考虑到误触的距离门较远所以环境因素干扰可能性较大，所以根据问题现象优先进行以下步骤排查：
1.关闭环境内明显的动态物体（如风扇、空调等）和移动会对雷达产生干扰的静止物体（如带有金属桌椅板凳、玻璃等）
2.更换设备的安装位置，如把之前顶装的设备向左或右进行移动，或直接挂壁进行安装
按顺序依次排查，做完对应的操作后使用雷达APP去确认结果，查看是否还会有问题或问题现象改变。现场根据顺序依次排查完后发现仍存在该问题且现象相同，再结合另一个场景的设备（安装位置不同的设备）现象也相同（运动6、7距离门频繁触发）判断可能不是环境因素导致

固以设备自激进行下一步排查，排查步骤如下：
1.先使用单模块放在同一环境下，离开雷达检测范围使用APP去查看探测结果。确认是否是外壳束波导致部分雷达波发不出去导致自激；
2.设备不动，但从模块供电处引出DC供电引脚，使用DC电源供电
单独模块在同一环境下进行测试检测正常未出现误触，使用DC电源给设备供电也未出现误触，所以该问题大概率是AC强电供电导致模块一直产生自激。

问题验证，在设备AC电源和雷达模块中间增加绝缘片进行隔离，再安装设备到之前的环境中，测试人员离开探测范围使用APP进行查看探测结果，检测正常未出现之前一直运动距离门触发问题，同时也在另外一个场景的设备上增加绝缘片，也恢复正常

强电端

增加绝缘片进行隔离

四、问题总结

本次文档主要是结合之前在客户现场的排查的一个问题，分享一个前期产品设计和测试阶段排查问题的一个思路；
该问题主要是因为设备中的强电和雷达之前未做隔离处理，导致雷达一直触发。前期产品设计如果是强电供电需要注意这里，后续测试如果有频繁误触的情况也可以根据该问题的排查思路进行问题确认